【2020最新整理国开(电大)人力资源管理-网上形考机考题库】预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（　）

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选择一项：
A. 预测未来的人力资源需求
B. 制定能满足人力资源需求的政策和措施
C. 供给与需求的平衡
D. 预测未来的人力资源供给